Proximité
Nous avons à coeur de fournir nos services dans une zone géographique que nous connaissons et dans laquelle nous sommes à l’aise. Cette proximité géographique vous assure une rapidité d’intervention sur site. Tout cela garanti des meilleurs temps de rétablissement de pannes !
Maîtrise des solutions proposées
Nos fournisseurs ont été sélectionnés attentivement afin de répondre à vos problématiques le plus rapidement possible. Ne dépendant pas d’une marque que nous ne maîtrisons pas, nous sommes libres de vous proposer une multitude de solutions informatiques en accord avec vos besoins et nos connaissances techniques afin que toute intervention se fasse dans les meilleures conditions.
Adaptation
Lorr’Info est à vos côtés pendant la phase de conseil en vous proposant des solutions personnalisées afin de répondre à vos problématiques budgétaires, techniques et humaines. Nous vous proposons donc une gamme de matériel et logiciels complète avec toujours le même moteur, votre satisfaction.
Suivi
Votre système d’information est complexe et nécessite d’être contrôlé régulièrement pour n’avoir aucune surprise en cas de panne. Nous disposons de moyens nous permettant de surveiller les services vitaux de votre infrastructure et d’être prévenu en temps réel d’une panne sur ces équipements. Cela nous permet de réagir rapidement et efficacement pour vous permettre de continuer à travailler dans les meilleures conditions.
De la conception de votre système informatique à la planification d’opérations de maintenance préventive, de plans d’actions visant à trouver l’origine d’un dysfonctionnement, votre chargé de clientèle dédié prendra soin de votre infrastructure tout au long de votre contrat.
